Política de privacidad

Protección de datos y política de privacidad

Mayo de 2020

Spark Networks Services GmbH es consciente de la importancia de los datos personales. Por eso hemos redactado esta Política de Privacidad para usted. El propósito de esta Política de Privacidad es ayudarle a entender qué datos recogemos, por qué los recogemos, qué hacemos con ellos y cómo los protegemos. Le animamos a que lea atentamente esta Política de privacidad si utiliza nuestros sitios web o servicios o si hace negocios con nosotros.

Cualquier dato personal suyo que recopilemos se tratará de acuerdo con esta Política de privacidad. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto al final de esta Política de privacidad.

Aclaración

A los efectos de la presente Política de Privacidad, «Spark Networks Services GmbH» y todas sus filiales y marcas se denominarán «Nosotros» y «Nos» y «Usted» se denominará «Personas interesadas».

BSTCitas es un servicio en línea que tiene como objetivo reunir a las personas que buscan construir relaciones a largo plazo. Para ofrecer este servicio en las mejores condiciones posibles, recogemos y utilizamos la información que le concierne.

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica a todos nuestros servicios, incluyendo el Sitio Web y las Aplicaciones (colectivamente, los «Servicios»). Cuando utiliza nuestro Servicio, puede encontrar enlaces a otros sitios web, aplicaciones y servicios, o herramientas que le permiten compartir su información con otros sitios web, aplicaciones y servicios. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios web, aplicaciones y servicios y le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cada uno de estos sitios web, aplicaciones o servicios antes de compartir datos personales.

Si no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de privacidad, no utilice nuestros Servicios.

Información sobre usted

Toda la información que recogemos sobre usted nos permite proporcionar y mejorar nuestros Servicios y su funcionalidad y se divide en tres categorías generales:

La información que usted nos da
La información recogida automáticamente
La información que obtenemos de terceros

En muchos casos, la información personal sólo se utiliza en asociación con un seudónimo o de forma anónima.

La información personal que recogemos:

Excluyendo el registro

Cuando navega por nuestros sitios web, almacenamos datos por defecto:

La IP (dirección del protocolo de Internet) del ordenador utilizado
La página web de la que proviene su visita (referido)
Los sitios que visita desde nuestro sitio web
La fecha y la hora de su visita
El tipo de configuración de su navegador
El sistema operativo

Utilizamos estos datos con fines estadísticos sin referencia a las personas.

Con el registro
Sólo utilizamos la información personal que usted nos proporciona activamente (por ejemplo, la información de contacto necesaria para el registro, la información de perfil o las fotos). La mayoría de las veces, usted es libre de elegir qué información personal desea proporcionarnos cuando crea su perfil y/o realiza una búsqueda. La información personal que es absolutamente necesaria para la ejecución del contrato siempre se marca por separado como tal (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) para que sepa qué información debe proporcionar para utilizar el servicio y de qué puede prescindir.

Ofrecemos una membresía gratuita y una membresía de pago.

Membresía gratuita

Con la membresía gratuita, se le pedirá que proporcione los siguientes detalles, sin los cuales su registro no puede ser completado:

Género
El género de la pareja que está buscando
Dirección de correo electrónico
Contraseña

Le ofrecemos un test de personalidad una vez que el registro se haya completado. En primer lugar, pedimos la siguiente información para identificar a los socios que se parecen a ti:

Código postal
Fecha de nacimiento
Tamaño
Estado civil
Educación
Profesión
Ingresos

Durante el test de personalidad, se le pedirá que responda a una serie de preguntas personales (por ejemplo, las preferencias de la pareja, las características personales y los rasgos buscados en una pareja). La información relativa al origen étnico o la afiliación religiosa se considera un dato personal sensible, que está sujeto a una mayor protección legal y que protegemos con medios técnicos avanzados. Recopilamos estos datos y otra información de perfil (por ejemplo, intereses y preferencias) ya que constituyen la base de nuestro servicio de citas y la base de su perfil en BSTCitas. La información de contacto directo (por ejemplo, dirección de correo electrónico, código postal) no aparece en el perfil y, por lo tanto, es invisible para los demás miembros.

Membresía de pago

Como parte de una membresía pagada, recogemos la siguiente información personal durante el proceso de pago:

Nombre y apellido
Los datos bancarios o el número de tarjeta de crédito, que son recogidos por nuestros terceros de confianza.
Dirección de la casa
Cookies

Utilizamos «cookies» para hacer que su interacción con las plataformas sea identificable y optimizada individualmente. Una cookie es un archivo de texto que se almacena temporalmente en la memoria del ordenador («cookies de sesión») o se guarda en el disco duro («cookie permanente»). Las cookies pueden contener información sobre sus solicitudes anteriores al servidor apropiado o información sobre las ofertas que se le han hecho hasta ahora. Las cookies no permiten que se ejecuten programas o que se transmitan virus a su ordenador. Las cookies se utilizan principalmente para proporcionar ofertas personalizadas y para facilitar el uso del Servicio en la medida de lo posible.

La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Sin embargo, usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para pedirle que confirme la aceptación de las mismas. Sin embargo, si decide rechazar las cookies, no podrá aprovechar todas nuestras ofertas.

Utilizamos cookies de sesión, cookies de socios y afiliados y cookies persistentes.

Cookies de sesión: Utilizamos principalmente «cookies de sesión», que no se almacenan en su disco duro y caducan cuando cierra el navegador. Las cookies de sesión se utilizan para la autenticación de inicio de sesión y el equilibrio de carga.
Cookies de socios y afiliados: Utilizamos estas cookies si accede a nuestros servicios a través de un espacio publicitario externo. Estas cookies se utilizan para ajustar cuentas con nuestros socios y no contienen ninguna información sobre usted.
Cookies permanentes: Utilizamos «cookies permanentes» para guardar su configuración de uso personal. Esto nos permite proporcionarle ofertas personalizadas y mejorar nuestro servicio, porque encontrará su configuración personal en cada nueva visita.
Legalidad del procesamiento y consentimiento
Utilizamos su información personal sólo si es legal (en otras palabras, si la ley nos lo permite). La legalidad, en particular a los efectos del Art. 6 y 9 del Reglamento General de Protección de Datos «RGPD», implica

Consentimiento (debe dar su consentimiento, por ejemplo, a las suscripciones a los boletines informativos),
un contrato (cuando el procesamiento es necesario para cumplir un contrato del que es parte, como las condiciones de uso y/o una suscripción de pago),
el cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, las obligaciones de retención de impuestos y los controles contra el blanqueo de dinero, que pueden hacer necesario almacenar o procesar datos sobre usted)
salvaguardar sus intereses vitales o los de otra persona natural (por ejemplo, si recibimos indicaciones de que un usuario está teniendo un comportamiento peligroso para su propia seguridad), y
«intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, a menos que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales de nuestros usuarios, que requieren la protección de los datos personales»; por intereses legítimos se entiende
garantizar la seguridad y el funcionamiento de nuestros sistemas informáticos
mejorar y personalizar nuestros servicios, en particular analizando el comportamiento de los usuarios
utilizar los servicios de terceros proveedores para fines de análisis y nueva comercialización, como se indica a continuación
utilizar los datos personales para examinar, hacer valer, ejercer y defender las reclamaciones legales.

Si utilizamos los datos personales para un propósito que por ley requiere su consentimiento, siempre pediremos su consentimiento explícito y registraremos su consentimiento.

Usted puede retirar su consentimiento y por lo tanto retirarse en cualquier momento y/u objetar cualquier uso futuro de su información.

Siempre puede oponerse al procesamiento de sus datos si puede demostrar un interés legítimo.

Para retirar u objetar, simplemente envíenos un mensaje. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]

Si tiene alguna otra pregunta sobre la legalidad de nuestra recopilación y uso de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto.

Niños
Los servicios que ofrecemos no están destinados a niños menores de 16 años. No recogemos conscientemente información personal identificable de niños menores de 16 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de usuarios menores de 16 años, la eliminaremos inmediatamente.

Herramientas utilizadas para el procesamiento de datos :

Uso de programas de análisis y remarketing
BSTCitas analiza el comportamiento en línea de los usuarios. Creamos perfiles de usuarios anónimos para mejorar la calidad de nuestro servicio. Para ello, utilizamos Google Analytics, entre otros (incluyendo Universal Analytics), un servicio de análisis en línea proporcionado por Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América («Google»), pero con la extensión «anonymizeIp». Sólo se procesan las direcciones IP abreviadas, sin referencia directa a las personas.

La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada en un servidor de Google en los Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y proporcionar otros sitios web y servicios en línea a los visitantes. Los informes creados por Google contienen datos demográficos y de interés generados en base a su interacción con los anuncios, o visitas a sitios de publicidad. Google también puede transmitir esta información a terceros en la medida en que así lo exija la ley o en la medida en que terceros procesen esta información por encargo de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede impedir la instalación de cookies mediante la configuración específica de su software de navegación. Sin embargo, le informamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. Al utilizar este sitio web, usted da su consentimiento para que Google procese los datos sobre usted en la forma y para los fines arriba indicados.

Usted puede oponerse a la recopilación y análisis de su uso del servicio Google Analytics. Utilice el complemento del navegador para desactivar Google Universal Analytics. También puede utilizar la configuración de las cookies descrita en la Política de privacidad de Google para evitar que Google utilice cookies con fines publicitarios: https://adssettings.google.com.

Para obtener más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad, visite: www.google.com/analytics/terms/gb.html.

y http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html.

Usando Google DoubleClick
BSTCitas utiliza la tecnología de remarketing de Google (Google DoubleClick). Gracias a esta tecnología, los usuarios que ya han visitado el sitio de EliteSingles y que mostraron interés por este servicio, son dirigidos nuevamente para recibir publicidad en las páginas pertenecientes a la red de socios de Google. Estos anuncios son diferentes de los dirigidos a los usuarios que no han mostrado ningún interés en los servicios de EliteSingles. La visualización de los anuncios es posible gracias a la instalación de cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en el ordenador del usuario. Estos archivos de texto nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios cuando visitan el sitio y luego enviarles recomendaciones de productos y publicidades dirigidas.

Si no desea recibir publicidad dirigida de Google, puede inhabilitar el uso de cookies de Google configurando la opción de exclusión en :

https://www.google.com/settings/ads/onweb/ o instalando el complemento que también está disponible en esta página.

Si no desea utilizar el complemento del navegador o los navegadores de dispositivos móviles, también tiene la opción de inhabilitar el botón «Publicidad personalizada» en la configuración de anuncios de Google: https://www.google.com/settings/ads

Plugins de Facebook

Utilizamos los plugins sociales («Plugins»), proporcionados por la red social facebook.com, operada por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Estados Unidos de América («Facebook»). Estos Plugins son reconocibles por un logo de Facebook. Al usar un plugin social en un sitio de citas BSTCitas, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook. Facebook entonces transmite el contenido del plugin a su navegador y lo integra en los sitios web.

De esta manera, Facebook recibe la información a la que ha accedido en las páginas correspondientes de BSTCitas. Si usted está conectado a Facebook, Facebook puede vincular su visita en BSTCitas a su cuenta de Facebook. Al interactuar a través de los plugins de Facebook (por ejemplo, haciendo clic en el botón «Me gusta»), la información correspondiente es transmitida a Facebook por su navegador y se guarda allí. Para conocer más acerca del propósito y alcance de la recolección de información personal y el futuro procesamiento y uso de esta información personal por parte de Facebook, así como sus derechos en este contexto y su configuración de privacidad, lo invitamos a consultar la Política de Privacidad de Facebook.

Si no desea que Facebook recopile dicha información personal, le aconsejamos que se desconecte de Facebook antes de visitar BSTCitas.

Uso de los plugins sociales de Google+.
Utilizamos el botón «+1» de la red social Google+, operada por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos de América («Google+»).

Cuando navegas por las páginas de nuestros sitios web que contienen este complemento, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. El contenido del botón «+1» se transmite directamente al navegador y éste lo integra en los sitios web.

Por lo tanto, no tenemos ninguna influencia sobre la cantidad de datos que Google+ recopila a través de este botón.

Según Google, no se recoge ninguna información personal sin hacer clic en este botón. La dirección IP sólo se recopila para los miembros registrados.

Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos, y sobre el futuro procesamiento y uso de estos datos por parte de Google, así como sobre sus derechos en este contexto y su configuración de privacidad, consulte las políticas de privacidad de Google. Haga clic en el botón «+1» y en las correspondientes preguntas frecuentes (por ejemplo, https://support.google.com/plus/answer/1319578 ).

Si no desea que Google+ recopile datos sobre usted, le aconsejamos que se desconecte de Google+ antes de acudir a BSTCitas.

Uso de los plugins sociales de Twitter
Utilizamos los plugins sociales («plugins»), proporcionados por la red social twitter.com, operada por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos de América. Estos Plugins son reconocibles por el logo de Twitter. Al usar un plugin social en un sitio de citas BSTCitas, tu navegador establece una conexión directa con los servidores de Twitter. Twitter transmite el contenido del plugin directamente a tu navegador, que lo integra en los sitios web. Así, Twitter recibe la información a la que has accedido en la página correspondiente de BSTCitas. Si estás conectado a Twitter, Twitter puede vincular tu visita a tu cuenta de Twitter. Al interactuar a través de los plugins de Twitter (por ejemplo, publicando un tweet en un artículo), la información correspondiente es transmitida directamente a Twitter por su navegador y queda registrada allí. Para obtener más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos, y el futuro procesamiento y uso de dichos datos por parte de Twitter, así como sus derechos en este contexto y su configuración de privacidad, consulte la Política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/privacy.

Si no desea que Twitter recopile datos sobre usted, le aconsejamos que se desconecte de Twitter antes de visitar BSTCitas.

Zendesk

Nuestros sitios web utilizan el programa de chat Zendesk, proporcionado por Zendesk, Inc. 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, Estados Unidos de América («Zendesk») para mejorar la comunicación con los visitantes. Si tiene alguna pregunta o experimenta dificultades generales o específicas con nuestros productos, sitio web o empresa, envíenos un mensaje a través de Zendesk. Se le informará si hay alguien en línea para responderle inmediatamente. En caso contrario, le responderemos inmediatamente durante nuestro horario de trabajo. En este contexto, procesamos los datos exclusivamente con el propósito de comunicarnos con usted.

Al utilizar el Zendesk, se registran la dirección IP del dispositivo y la dirección de la página desde la que accede al Zendesk. La dirección IP es anónima. Zendesk también utiliza cookies y tecnologías similares. Los datos recogidos mediante estas tecnologías pueden ser transferidos y almacenados en un servidor de Zendesk en los Estados Unidos. Debe estar conectado para utilizar el chat y sus conversaciones son seguras. En el caso de que se transfieran datos personales a Zendesk en los Estados Unidos, Zendesk ha cumplido con el escudo de protección de datos UE-EEUU.

Puede impedir la instalación de cookies mediante una configuración específica de su navegador. Sin embargo, nos gustaría informarle de que, en este caso, es posible que no pueda hacer un uso completo de todas las características de este sitio web.

Para más información, consulte la política de privacidad de Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/.

Uso de los servicios de pago

Stripe es una empresa que opera en el sector de la tecnología. Desarrolla software que permite a los individuos y a las empresas recibir pagos en línea. Stripe proporciona los medios técnicos, las herramientas antifraude y la infraestructura bancaria necesarios para operar sistemas de pago en línea. Stripe procesa la información de los pagos. Para obtener más información sobre Stripe – y su política de privacidad – visite https://stripe.com/.

Adyen es una empresa de pagos en línea que nos permite aceptar pagos realizados en línea, desde un dispositivo móvil y en el punto de venta. De esta manera, la información de pago es procesada por Adyen. Para más información sobre Stripe – y su política de privacidad – visite https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy.

Otras herramientas de rastreo y comercialización

Trakken es una empresa que proporciona tecnología y servicios en las áreas de Análisis Digital y Optimización de la Conversión. Trakken ayuda a sus clientes a implementar proyectos en las áreas de comercio electrónico, medios de comunicación, finanzas, viajes, telecomunicaciones y productos de consumo. Utilizamos a Trakken para nuestras actividades de marketing. Por lo tanto, los datos personales de nuestros usuarios (por ejemplo, el género) son procesados por Trakken. Para más información sobre Trakken, visite https://www.trakken.de/.

Accengage desarrolla y proporciona tecnologías de notificación push para aplicaciones móviles, sitios web y Facebook Messenger. Utilizamos Accengage para asegurarnos de que nuestros clientes puedan utilizar y acceder a las notificaciones push. Para obtener más información sobre Accengage, visite https://www.accengage.com/.

Adjust es una empresa de análisis y atribución de móviles que proporciona una solución de inteligencia empresarial para los proveedores de aplicaciones móviles. Adjust combina la atribución de publicidad con análisis avanzados y almacena estadísticas que incluyen clasificaciones, calificaciones y análisis. Utilizamos Adjust para nuestras necesidades de marketing. Para obtener más información sobre Adjust, visite https://www.adjust.com/.

Experian proporciona soluciones para ayudar a las empresas con el análisis de decisiones y el marketing. Usamos Experian para nuestras necesidades de marketing solamente. De esta manera, sus datos personales (por ejemplo, sexo y edad) son procesados. Puede encontrar más información sobre Experian en http://www.experian.com/marketing-services/about.html.

IoSquare ofrece servicios de moderación de contenidos automatizados. IoSquare procesa los datos comunicados en los mensajes de los usuarios. IoSquare se ha fusionado recientemente con la empresa sueca Besedo. Se puede encontrar más información sobre IoSquare en https://besedo.com/.

Transferencia a terceros países y otros destinatarios de datos personales

Utilizamos, en parte, proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Estas empresas han sido cuidadosamente seleccionadas y encargadas por nosotros, están sujetas a nuestras instrucciones y a inspecciones regulares. Si sus datos son procesados por estas empresas fuera de la Unión Europea, es posible que sus datos sean procesados en un país que aplique un estándar de protección de datos inferior al de la Unión Europea.

Por ejemplo, la información recopilada dentro del Espacio Económico Europeo («EEE») puede ser transferida a países fuera del EEE para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Utilizamos las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, u otros mecanismos permitidos por la ley, para asegurar que la transferencia de sus datos personales fuera del EEE sea legal.

Los datos personales serán transferidos a proveedores de servicios externos sólo si es necesario para proporcionar el servicio ofrecido, por ejemplo a empresas de marketing, para procesar el pago de las cuotas de membresía, para el cobro de deudas (etc.). En este caso, nos aseguraremos de que estos proveedores de servicios externos estén obligados, por contrato o de otro modo, a garantizar que aplican un estándar de protección de datos equivalente.

Periodo de almacenamiento y conservación

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o según lo permita la ley para satisfacer necesidades específicas, como la defensa de una demanda legal.

Cuando cierras tu cuenta, eliminamos toda la información sobre ti que tenemos en nuestro poder. Si es imposible o innecesario eliminar sus datos por razones legales, los datos en cuestión serán bloqueados para su posterior procesamiento. El sistema se bloquea en los siguientes casos, por ejemplo :

Su información de pago y, en su caso, otros datos están generalmente sujetos a varias obligaciones legales de almacenamiento, impuestas por ejemplo por el Código Comercial Alemán (HGB) y el Código Fiscal Alemán (AO). Estamos obligados por ley a almacenar estos datos durante un período máximo de diez años a efectos fiscales y de control. Sólo después de que este período haya expirado tenemos derecho a eliminar estos datos.
Aunque sus datos no estén sujetos a ninguna obligación legal, podemos negarnos a eliminarlos inmediatamente en los casos permitidos por la ley y bloquearlos. Esto se aplica en determinados casos especiales, por ejemplo, si todavía necesitamos sus datos para el procesamiento posterior de un contrato o en relación con la afirmación o la defensa de una reclamación legal (por ejemplo, en caso de reclamaciones). El factor decisivo para determinar la duración del bloqueo es el plazo de prescripción. Una vez transcurrido el plazo de prescripción aplicable, los datos en cuestión serán finalmente eliminados.
Herramientas utilizadas para proteger sus datos

Hemos aplicado medidas técnicas, organizativas y físicas diseñadas para proteger contra el uso, la divulgación o el acceso no autorizados a la información personal que recopilamos. Toda la información que nos envía cuando se registra o entra en el sitio (por ejemplo, su información de contacto, información de perfil, información de pago cuando solicita una membresía pagada) está encriptada. Este cifrado ayuda a proteger la confidencialidad de la información personal intercambiada entre usted y nuestro servidor web, y nos ayuda a evitar el mal uso de los datos personales, por ejemplo, interceptándolos. El método de encriptación que utilizamos es SSL (Secure Socket Layer). Es una tecnología utilizada y reconocida por muchos jugadores. En cuanto a nuestra técnica de recogida de datos personales, hemos implementado protecciones técnicas para almacenar su información personal en un entorno seguro. El acceso a su información personal está limitado a unos pocos empleados y subcontratistas y se proporciona sólo para servir a los propósitos identificados en esta política, para controlar la calidad, para responder a las quejas de los usuarios y para prevenir el fraude. La información personal que recogemos se almacena en la Unión Europea.

Parte o toda la información personal que recogemos puede almacenarse o procesarse en servidores situados fuera de su país o lugar de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de la jurisdicción del país en el que usted reside. Como resultado, esta información puede estar sujeta a solicitudes de acceso por parte de gobiernos, tribunales o fuerzas públicas en aquellas jurisdicciones o países que realicen solicitudes válidas para dicho acceso. De acuerdo con las leyes aplicables en las jurisdicciones pertinentes, nos aseguraremos de que todas las protecciones apropiadas estén en vigor de modo que el subcontratista en el país pertinente esté obligado a mantener una protección de la información personal equivalente a la vigente en la Unión Europea.

Derechos de los usuarios

Según la RGPD, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información, que puede ejercer en cualquier momento en forma escrita.

El derecho a ser informado

El derecho a ser informado incluye la obligación del controlador de datos de garantizar un «tratamiento justo de la información», generalmente a través de una política de privacidad. Hace hincapié en la necesidad de transparencia sobre la forma en que utilizamos los datos personales de nuestros clientes.

El derecho de acceso

El derecho de acceso confiere al interesado el derecho a obtener del responsable del tratamiento información sobre sus datos personales. El interesado puede solicitarla: a) la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen, b) durante el tratamiento, el interesado puede solicitar el acceso a dichos datos y una copia de los mismos, y c) solicitar más información sobre el tratamiento.

El derecho de rectificación

El interesado tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Si los datos en poder del responsable del tratamiento son obsoletos o incompletos, el interesado puede solicitar que se completen sus datos.

El derecho a borrar/el derecho al olvido

El interesado podrá solicitar al responsable del tratamiento que elimine o borre sus datos personales de su sistema, de modo que los datos ya no sean visibles para terceros.

El derecho a limitar el tratamiento

El interesado puede solicitar al responsable del tratamiento que deje de procesar sus datos personales; sin embargo, el responsable del tratamiento puede seguir almacenando esos datos.

El derecho a la portabilidad de los datos

El interesado puede solicitar al responsable del tratamiento que reciba la información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, de modo que el interesado pueda transmitir los datos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se le hayan comunicado los datos personales lo impida.

El derecho a objetar

El interesado puede exigir al responsable del tratamiento que deje de procesar sus datos personales si no existe un motivo legítimo para ello.

El derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento

Puede revocar el consentimiento emitido en cualquier momento. Para cancelar su consentimiento, simplemente póngase en contacto con nosotros. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión

Si no recibe una respuesta nuestra en el plazo de un mes, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora e intentar obtener un recurso legal.