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Zoom Meetings es una solución de videoconferencia muy popular que antes era conocida principalmente por los que frecuentan las salas de juntas y las salas de reuniones de negocios. Gracias al distanciamiento social que se ha convertido en la norma durante la pandemia del coronavirus COVID-19, Zoom ha entrado en la conciencia nacional, tanto como herramienta para trabajar desde casa como para comunicarse con amigos y familiares.

Con todas las prohibiciones contra las reuniones en persona, la mayoría de los negocios y la educación se han movido en línea, y como consecuencia los usuarios de Zoom han crecido de unos 10 millones diarios a más de 200 millones, según el blog de la compañía. Y no son sólo negocios, tampoco. Una versión gratuita permite a cualquier grupo crear salas de vídeo para que la gente pueda socializar. La gente lo está usando para mantenerse en contacto con sus familias, celebrar reuniones del club de lectura e incluso organizar fiestas virtuales.

El problema con el zoom

Pero no todo han sido buenas noticias para Zoom: El servicio ha sido criticado por cuestiones de privacidad y seguridad, y el término «bombardeo de Zoom» – cuando intrusos no deseados interrumpen una sesión de video en grupo – ha entrado en el léxico. Esto ha sido particularmente un problema para las escuelas, algunas de las cuales han prohibido Zoom.

Zoom ha estado trabajando duro para solucionar estos problemas, pero si te has desanimado por estos pasos en falso, o simplemente prefieres otro servicio para tu videochat personal, hay un montón de excelentes opciones por ahí, como verás a continuación. Ten en cuenta que no estamos hablando de servicios de videoconferencia de negocios: BlueJeans, GoToMeeting, RingCentral, Webex y similares. PCMag ha revisado esos extensamente en otros lugares. Mientras que varios de ellos ofrecen actualmente un servicio gratuito ampliado durante la actual crisis de salud en el hogar, aquí nos ocupamos del vídeo de grupo personal.

Zoom vs. el mundo

El Zoom permite a los usuarios gratuitos realizar reuniones de vídeo de hasta 100 participantes (con un máximo de 49 visibles a la vez) durante un máximo de 40 minutos. Los organizadores pueden enviar un enlace de la reunión a través de mensajes, correo electrónico o publicaciones en redes sociales para que los participantes puedan unirse fácilmente.

Algunos de los servicios que figuran a continuación tienen límites de participación más bajos, pero la mayoría no interrumpe el grupo después de un tiempo determinado. Los planes de Zoom de pago comienzan a partir de sólo 14,99 dólares, aumentando el límite de tiempo a 24 horas y añadiendo una función de grabación de la reunión.

Todos los servicios que se incluyen a continuación tienen cuentas gratuitas para que el público las utilice, pero varían mucho en cuanto a su funcionalidad. Siga leyendo para conocer los detalles sobre cada uno de ellos: cuántos participantes permiten, las plataformas en las que trabajan y sus características o requisitos especiales.
La red social de récord acaba de lanzar una versión de escritorio chat gratis mas de 50 para Mac de su popular aplicación de chat de más de mil millones de usuarios y actualizó su aplicación de la tienda de Windows con comodidades como el modo oscuro y un Live Tile en Windows, y las videollamadas grupales. Con Messenger, puedes seguir chateando por texto, condimentar tu charla con pegatinas y aplicar filtros que adornen tu cara.

Messenger funciona en todas las plataformas principales: Android, iOS, macOS, Windows y la web, junto con el propio dispositivo de la empresa dedicado en gran medida a las videollamadas a través de Messenger, el portal de Facebook. Hay una versión específica para niños, Messenger Kids, que también ofrece video en grupo, pero con controles parentales como bloqueo y monitoreo.

Sin embargo, no puedes simplemente invitar a los participantes enviando un enlace; necesitas agregarlos individualmente y ellos necesitan una cuenta. El lado positivo es que puedes crear grupos persistentes para facilitar el inicio de las reuniones. Hasta 50 personas pueden unirse a una llamada de grupo, pero sólo se pueden ver seis de ellas a la vez. No necesitas la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de los participantes, pero puedes invitar con ellos, así como usar los nombres de usuario de Facebook.
Facetime es un servicio estupendo con una gran calidad de imagen chat para mas de 50, pero sólo funciona si todos los miembros de tu grupo de chat utilizan un dispositivo de Apple. El video grupal llegó a FaceTime en 2018, y rápidamente se encontró con un susto de privacidad que desde entonces ha sido tapado. A diferencia de Zoom y de los demás servicios de aquí, no puedes simplemente enviar a los posibles asistentes un enlace para que se unan a tu videollamada grupal; tienes que agregarlos con su número de teléfono o ID de Apple.

FaceTime permite hasta 32 participantes en una videollamada grupal. Sólo otros cuatro participantes además de ti pueden mostrarse en pantalla a la vez, pero los que hablan obtienen imágenes más grandes en la interfaz. FaceTime se integra con iMessage, por lo que puedes iniciar un video con un mensaje de texto. Puedes añadir texto, pegatinas o Animoji durante los chats de vídeo en grupo. Para obtener más información, lee ¿Listo para el chat de video? Cómo agrupar FaceTime.
El gigante de los anuncios de búsqueda ha separado sus servicios de videollamadas empresariales y personales, convirtiendo los primeros en Google Meet y los segundos en Hangouts. El servicio de video chat para consumidores de Google permite hasta 25 participantes, aunque sólo 10 pueden aparecer en pantalla a la vez. Se necesita una cuenta de Google (normalmente en forma de una cuenta de Gmail), y se puede invitar a los participantes por correo electrónico o enviando o publicando un enlace público.